作为其互联服务（Connected Services）计划的一部分，大约90万辆汽车将可以开始使用这个名为Maps+的新服务，该服务使用的是Mapbox的技术和数据。这是对通用安吉星（OnStar）导航工具的一次升级，但是司机依然可以继续使用旧版导航。2018款及之后车型的车主，可以通过OTA进行升级。通用表示，该公司和Mapbox将根据用户反馈和其他一些指标持续升级Maps+服务。
通用全球互联服务副总裁Santiago Chamorro表示：“我们深知，客户想要一种简单方便的车内体验，这种体验会随着时间的推移而改善。我们听取了来自客户的反馈，并且开发了一种可以与我们当前的信息娱乐系统无缝配合的产品，为客户提供了高度个性化的体验，这种体验将在车辆的整个生命周期内重复出现。”
通用表示，新导航系统是其客户互联服务计划的一部分，该服务的月使用费在15至45美元之间。在该系统中，驾驶员可以通过内置的亚马逊Alexa语音助手启动导航，并通过地图应用中集成的应用程序访问播客或音乐等内容。
此外，通用表示，今年该公司的营销和促销支出将恢复到疫情大流行前的水平。通用首席营销官Deborah Wahl在一次线上活动上表示：“在疫情期间，我们经历了严重的打击，我们应该回到正常的水平。”
Wahl表示，通用正在以新的方式与线上大V进行互动，并且以更具娱乐性的方式推出新车，以及努力实现个性化的沟通方式。她说道：“我们正在考虑改变自己的营销支出方式。”
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